1. We streven ernaar om je probleem, vraag of zorg  in één keer goed op te lossen, elke keer weer.

  2. We houden je op de hoogte van de status van je bestelling, de levering en andere relevante informatie.

  3. We richten ons op het klimaat en het milieu van productie tot verkoop.

  4. We reageren snel als je contact met ons opneemt.

  5. We bieden het eerste onderhoud gratis aan in Hjallerup.

  6. We bieden altijd de beste prijs op de markt voor onze bakfietsen.

  7. We bieden altijd een proefrit aan wanneer dat in jouw agenda past.

  8. We streven ernaar de beste beoordelingen te krijgen door de service die we bieden.

  9. We bieden altijd een prijsgarantie als je een winkel vindt die onze prijzen kan evenaren.

  10. We houden ons aan onze beloften en runnen ons bedrijf volgens het principe: "de klant heeft altijd gelijk."